Документы

Политика конфиденциальности

Политика обработки и защиты персональных данных пользователей PlataPay Market.

Актуальная редакция · Сайт: PlataPay Market

1. Общие положения

  • Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта PlataPay Market.
  • Оператором персональных данных является ИП Алекян Роберт Варданович.
  • Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни и семейную тайну.
  • Настоящая Политика распространяется на информацию, которую Оператор получает от пользователей при посещении сайта, оформлении заказов на цифровые подписки и обращении в поддержку.

2. Основные понятия

  • Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
  • Веб-сайт - интернет-ресурс PlataPay Market, предназначенный для ознакомления с цифровыми товарами, условиями продажи и перехода к оформлению заказа.
  • Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
  • Оператор - индивидуальный предприниматель Алекян Роберт Варданович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
  • Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю сайта.
  • Пользователь - любое лицо, посещающее сайт или использующее его функциональные возможности.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

  • При оформлении заказа Оператор может обрабатывать адрес электронной почты, номер заказа, выбранный товар и тариф, сведения об оплате и иную информацию, необходимую для исполнения заказа.
  • Для оформления подписки на аккаунт пользователя могут обрабатываться данные, добровольно предоставленные пользователем для активации или продления выбранного сервиса.
  • При обращении в службу поддержки могут обрабатываться контактные данные и содержание обращения.
  • При использовании сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, операционную систему, дату и время посещения.
  • Оператор не запрашивает и не хранит данные банковских карт, если их обработка осуществляется платёжной системой, Digiseller или кассой ENOT.io.

4. Цели обработки персональных данных

  • Оформление, обработка и исполнение заказов на цифровые подписки ChatGPT и Claude.
  • Передача уведомлений о заказе, оплате, статусе исполнения и результате активации подписки.
  • Обработка обращений пользователей и предоставление поддержки.
  • Предотвращение мошеннических действий, злоупотреблений и нарушений условий использования сайта.
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации, включая бухгалтерский и налоговый учёт.
  • Улучшение работы сайта и качества обслуживания пользователей.

5. Основные права и обязанности Оператора

  • Оператор вправе получать от субъекта персональных данных достоверные сведения, необходимые для исполнения обязательств.
  • Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • Оператор обязан обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • Оператор обязан принимать необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
  • Оператор обязан рассматривать обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

6. Передача персональных данных третьим лицам

  • Оператор вправе передавать необходимые персональные данные Digiseller, платёжным организациям, кассе ENOT.io, сервисам электронной почты и иным организациям, если такая передача необходима для исполнения заказа или соблюдения закона.
  • Объём передаваемых данных ограничивается информацией, необходимой для достижения соответствующей цели.
  • Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • При исполнении заказа на зарубежные цифровые сервисы возможна трансграничная передача персональных данных в объёме, необходимом для выполнения заказа.

7. Срок хранения персональных данных

  • Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
  • После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
  • Данные, необходимые для исполнения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства, могут храниться в течение установленного соответствующими нормативными актами срока.

8. Защита персональных данных

  • Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей.
  • Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым соответствующий доступ необходим для выполнения служебных обязанностей.
  • Оператор принимает меры для предотвращения неправомерного доступа, утечки, изменения, уничтожения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

9. Права пользователя

  • Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований.
  • Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  • Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте, указанной в реквизитах.

10. Заключительные положения

  • Настоящая Политика может изменяться Оператором с учётом изменений законодательства и порядка работы сайта.
  • Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
  • Действующая редакция Политики постоянно доступна на сайте.

11. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель
Алекян Роберт Варданович
ОГРНИП
320237500302526
ИНН
230404907127
Сайт
PlataPay Market