Документы

Публичная оферта

Условия продажи цифровых услуг по оформлению подписок ChatGPT и Claude на аккаунт покупателя.

Актуальная редакция · Сайт: PlataPay Market

1. Общие положения

  • Настоящая публичная оферта определяет условия продажи цифровых услуг по оформлению и продлению подписок ChatGPT и Claude через сайт PlataPay Market.
  • Продавцом и исполнителем услуг является ИП Алекян Роберт Варданович.
  • Оформление заказа и его оплата означают полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
  • PlataPay Market не является официальным сервисом OpenAI, Anthropic, ChatGPT или Claude и не представляет их интересы. Все товарные знаки принадлежат правообладателям.
  • Предметом заказа является цифровая услуга по оформлению выбранной подписки на аккаунт Заказчика сроком на 1 месяц, если иное не указано в описании конкретного товара.

2. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Алекян Роберт Варданович
ОГРНИП
320237500302526
ИНН
230404907127

3. Товары и тарифы

  • Товар 6017973: ChatGPT GO / PLUS / BUSINESS / PRO x5 / PRO x20 | на ваш аккаунт | 1 месяц. Базовая цена тарифа Go - 1 730 рублей.
  • Варианты товара 6017973: Go - 1 730 рублей, Plus - 2 730 рублей, Business - 3 290 рублей, Pro x5 - 9 980 рублей, Pro x20 - 18 900 рублей.
  • Товар 6017979: Claude PRO / TEAM / MAX 5x / MAX 20x | на ваш аккаунт | 1 месяц. Базовая цена тарифа Pro - 2 730 рублей.
  • Варианты товара 6017979: Pro - 2 730 рублей, Team - 3 730 рублей, Max 5x - 9 980 рублей, Max 20x - 18 900 рублей.
  • Итоговая стоимость заказа отображается до оплаты в карточке товара и может зависеть от выбранного варианта тарифа.

4. Порядок оформления и исполнения заказа

  • Заказчик выбирает товар, тариф и иные доступные параметры в карточке Digiseller.
  • Перед оплатой Заказчик обязан проверить правильность выбранного тарифа, срок действия и данные, необходимые для исполнения заказа.
  • После оформления заказа Заказчик производит оплату выбранного товара доступным способом.
  • После подтверждения оплаты Исполнитель выполняет действия по оформлению или продлению подписки на аккаунте, указанном Заказчиком.
  • Срок исполнения может зависеть от доступности сервиса, корректности предоставленных данных и технических ограничений платформы.
  • После выполнения действий по оформлению подписки и передачи подтверждения услуга считается оказанной.

5. Условия оплаты и касса ENOT.io

  • Оплата заказа производится через Digiseller с использованием подключенных платёжных инструментов, включая кассу ENOT.io, если соответствующий способ доступен при оформлении заказа.
  • Моментом оплаты считается подтверждение успешного проведения платежа платёжной системой.
  • Платёжные данные банковских карт обрабатываются на стороне платёжных организаций. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт.
  • При необходимости фискальный чек формируется в соответствии с применимыми требованиями законодательства и настройками платёжной кассы.
  • Стоимость товара может изменяться до момента оплаты. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные заказы.

6. Обязанности Заказчика

  • Предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа.
  • До оплаты самостоятельно ознакомиться с описанием товара, выбранным тарифом, сроком действия и условиями исполнения.
  • Обеспечить доступ к аккаунту или предоставить сведения, необходимые для оформления подписки, в согласованном и безопасном виде.
  • Не использовать приобретённую подписку в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации или правила соответствующего цифрового сервиса.
  • Самостоятельно отвечать за сохранность своего аккаунта, пароля, резервных кодов, двухфакторной аутентификации и иной информации доступа.

7. Возврат денежных средств

  • Возврат денежных средств возможен в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
  • Заказчик вправе обратиться с заявлением на возврат денежных средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты заказа, если иное не предусмотрено условиями конкретного товара.
  • До начала исполнения заказа Заказчик вправе обратиться с заявлением на возврат денежных средств в пределах указанного срока.
  • После успешного оформления или продления подписки на аккаунте Заказчика возврат денежных средств может быть невозможен, поскольку цифровая услуга считается оказанной.
  • В случае невозможности исполнить оплаченный заказ по вине Исполнителя денежные средства подлежат возврату Заказчику.
  • Если проблема возникла вследствие неверно предоставленных данных, ограничений аккаунта, блокировки аккаунта, действий Заказчика или нарушения правил цифрового сервиса, возврат денежных средств не производится.
  • Заявление на возврат рассматривается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления и всех необходимых сведений.
  • В случае принятия решения о возврате денежных средств возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения о возврате.
  • Возврат денежных средств осуществляется исключительно на те же платёжные реквизиты и тем же способом, с которых была произведена соответствующая оплата. Перечисление денежных средств на реквизиты третьих лиц не производится.

8. Ответственность сторон

  • Исполнитель отвечает за надлежащее выполнение оплаченной услуги в пределах условий настоящей оферты и описания товара.
  • Исполнитель не несёт ответственности за изменение правил OpenAI, Anthropic или иных правообладателей, недоступность сервиса, ограничения аккаунта, региональные ограничения, технические сбои сторонних сервисов и иные обстоятельства вне разумного контроля Исполнителя.
  • Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования подписки вследствие неверных данных, действий Заказчика, блокировки аккаунта или нарушения правил соответствующего сервиса.
  • Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Персональные данные

  • Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
  • Персональные данные могут обрабатываться в целях оформления заказа, оплаты, исполнения услуги, направления уведомлений, поддержки и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

10. Форс-мажор

  • Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно было разумно предвидеть или предотвратить.
  • К таким обстоятельствам могут относиться сбои инфраструктуры, ограничения международных сервисов, действия правообладателей, чрезвычайные ситуации и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

11. Заключительные положения

  • Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
  • К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Российской Федерации.
  • Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения - в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.